Privacy beleid
Privacybeleid – Next in Fashion
Bij Next in Fashion hechten we veel waarde aan jouw privacy. Wij gaan zorgvuldig en vertrouwelijk om met alle persoonsgegevens die jij met ons deelt. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we daarmee omgaan.
1. Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?
Next in Fashion is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.
Heb je vragen? Dan kun je altijd contact met ons opnemen via:
E-mail: info@nextinfashion.nl
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen alleen gegevens die nodig zijn om jouw bestelling uit te voeren, onze dienstverlening te verbeteren en jou een optimale shopervaring te bieden. Denk hierbij aan:
Gegevens die je zelf aan ons verstrekt
-
Naam en adresgegevens
-
E-mailadres
-
Telefoonnummer (optioneel)
-
Betaalgegevens
-
Bestelinformatie (gekochte artikelen, ordernummer)
Gegevens die automatisch worden verzameld
-
IP-adres
-
Browser- en apparaatgegevens
-
Websitegedrag (bijv. bekeken pagina’s, klikgedrag)
-
Cookies (zie punt 7)
3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?
Wij gebruiken jouw persoonsgegevens alleen voor de volgende doeleinden:
-
Verwerken en verzenden van je bestelling
-
Klantcommunicatie, zoals orderbevestigingen en vragen over je bestelling
-
Verbeteren van onze webshop en klantervaring
-
Aanmaken van je account, als je daarvoor kiest
-
Afhandelen van retouren en klachten
-
Wettelijke verplichtingen, zoals administratie
Wij sturen alleen nieuwsbrieven of aanbiedingen als jij je hiervoor hebt aangemeld.
4. Met wie worden jouw gegevens gedeeld?
Wij delen jouw gegevens uitsluitend met betrouwbare partners die ons helpen bij het uitvoeren van onze diensten, zoals:
-
Bezorgdiensten (bijv. PostNL)
-
Betaalproviders
-
Webhosting of webshopplatform
-
Analytische en marketingtools (indien van toepassing)
Deze partijen mogen jouw gegevens alleen verwerken volgens onze instructies en nooit voor eigen doeleinden gebruiken.
5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is:
-
Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
-
Accountgegevens: zolang je account actief is
-
E-mails en klantenservice-berichten: max. 1 jaar
-
Cookies: zie cookiebeleid (punt 7)
6. Hoe beveiligen wij jouw gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen, zoals:
-
Beveiligde verbindingen (SSL)
-
Sterke wachtwoorden en toegangsbeveiliging
-
Regelmatige software-updates
-
Beperkte toegang voor medewerkers
7. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om:
-
De website goed te laten functioneren
-
Je shopervaring te verbeteren
-
Statistieken te verzamelen
-
Eventueel gepersonaliseerde advertenties te tonen
Bij je eerste bezoek krijg je een cookie-melding waarin je jouw voorkeuren kunt instellen.
8. Jouw rechten
Je hebt recht op:
-
Inzage in jouw persoonsgegevens
-
Correctie van onjuiste gegevens
-
Verwijdering van jouw gegevens
-
Beperking van de verwerking
-
Bezwaar tegen gebruik van jouw gegevens
-
Overdraagbaarheid van gegevens (data-portability)
Wil je gebruikmaken van een van deze rechten?
Stuur ons een bericht via info@nextinfashion.nl.
9. Minderjarigen
Onze webshop is niet gericht op kinderen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen. Denk je dat dit toch is gebeurd? Neem dan contact met ons op zodat we dit kunnen verwijderen.
10. Wijzigingen in dit privacybeleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is altijd terug te vinden op onze website. Bij belangrijke wijzigingen informeren we je waar nodig per e-mail.